30.04.2008 - Мобильный маркетинг: эффективность растет

Авторы доклада подчеркивают, что сегодня маркетологи придают мобильному маркетингу значение одного из наиболее важных рекламных каналов. Такое отношение сформировалось с того момента, когда потребители стали активно использовать мобильные телефоны для получения контента. Forrester приводит такие данные: сегодня уже 20% потребителей чувствуют, что они не могут жить без мобильных телефонов.
Питер Ким, старший аналитик компании Forrester, комментирует результаты исследования так. Мобильные телефоны на сегодняшний день стали значимой частью жизни большого числа людей, важнее них остается только телевидение. Поэтому маркетологи должны в ближайшее время понять, как следует продвигать услуги и товары с помощью мобильных каналов. Все эти усилия многократно окупятся в процессе того, как тарифные планы постепенно будут становиться более доступными, устройства станут более «продвинутыми», Интернет – более скоростным, а бренды будут предоставлять все больше доступного контента. Маркетологи тогда смогут использовать в своих кампаниях мобильную составляющую и выпускать приложения для мобильных порталов.

Есть и другие возможности мобильного маркетинга для компаний. Сегодня потребители используют мобильные телефоны в первую очередь для разговоров. А стоит им открыть для себя различные другие сервисы и приложения, как они станут больше доверия оказывать мобильным медиа. Этот факт – также хорошая новость для маркетологов. Как сообщает Forrester, сегодня 30% потребителей сталкивались с рекламой в мобильных телефонах. Но большинство из них пока что не обращает особого внимания на подобную рекламу. Однако, если маркетологи будут использовать мобильную составляющую в рекламных кампаниях, существенно вырастет число потребителей, которые будут считать такие сообщения полезными и ценными.

Питер Ким полагает, что лучший способ использования сегодня мобильного маркетинга – это включение его в состав интегрированной кампании, причем сочетая текстовые сообщения с out-of-home-рекламой. Эксперт обращает внимание маркетологов на тот факт, что данный подход не требует от пользователей запоминать URL или еще какую-либо сложную информацию. Вместо этого потребители могут отправить текстовое сообщение и получить в результате больше информации. Нынешнее поведение пользователей показывает, что текстовым сообщениям отдается большее предпочтение, чем различным механизмам, которые связаны с отправкой данных (коды, купоны).

Также следует учесть, что маркетологи смогут применять для дистрибуции контента еще и мобильные виджеты. При этом нужно будет пользоваться платформами, создающими условия для работы виджетов на мобильных устройствах. Авторы доклада в связи с этим рекомендуют маркетологам делать выбор в пользу популярных операционных систем и мобильных устройств, чтобы была возможность использовать мобильные виджеты.

Наряду с этим, Forrester предупреждает: потребители, хотя и заинтересованы получать контент на свои мобильные устройства, тем не менее склонны считать мобильную рекламу слишком навязчивой. По результатам опроса Forrester, 65% потребителей заявили, что наибольшее раздражение у них вызывает появление рекламы, когда загружается страница. 57% считают навязчивой рекламу, появляющуюся возле карты, 56% недовольны баннерами. Меньше всего раздражения вызывает у потребителей реклама, которая появляется перед мобильной видеоигрой или видеоклипом.

По мнению авторов доклада, 2008 год еще не станет годом стремительного роста для мобильной рекламы. Питер Ким считает, что мобильные каналы еще недостаточно развиты, а стандарты находятся в беспорядке. Но маркетологи, которые станут комбинировать мобильную рекламу со средствами других медиа каналов онлайн и оффлайн, непременно добьются успеха в будущем.

Звоните (495) 258-25-20
или оформите заявку на сайте ►
Менеджеры компании "Конмарк" ответят на любые интересующие вопросы.